Código de ética para clientes
Objetivo:
El presente Código tiene como objetivo transmitir a los clientes y sus colaboradores los valores, la misión y la visión de Maysoft Global, S. de R.L. de C.V. (en adelante como LA ORGANIZACIÓN), así como entablar una relación de buena fe, confianza y de respeto a los compromisos comerciales contractuales que se han acordado entre MAYSOFT GLOBAL y cada uno de sus clientes.
Los negocios de MAYSOFT GLOBAL operan bajo leyes, normas y prácticas sanas, cuya observancia y cumplimiento es indispensable y obligatoria para que puedan existir y funcionar óptimamente en el entorno social.
Alcance
Aplica a todo cliente (físico o moral), incluidos cualquiera de las personas que dependan directa o indirectamente de éste; así como a todo el colaborador de MAYSOFT GLOBAL, que participan (directa o indirectamente) en la comercialización.
Reglas de Integridad:
- Cumplimiento de Compromisos: Se enfatiza la importancia del cumplimiento de los compromisos contractuales y comerciales.
- Legalidad: Clientes y colaboradores deben cumplir con la normativa interna y aplicable.
- Confidencialidad: Protección de la información confidencial según ISO 27001.
- Atención al Cliente: Fomentar el comportamiento ético y respetuoso.
- Discrecionalidad: Sólo personal autorizado puede divulgar información.
- Oficial de Datos Personales: Designación del Comité de Seguridad de la Información.
- Categorías de Datos: Identificación, contacto, laborales y financieros.
- Finalidades del Tratamiento de Datos: Para registro, contratación, cumplimiento de obligaciones y otros procesos administrativos.
- Transferencias de Datos: Sólo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Conductas No Éticas:
- Discriminación y Acoso: Prohibición de cualquier forma de discriminación y acoso.
- Conducta Inapropiada: Mantener un ambiente respetuoso y cordial.
- Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo: Cumplimiento de las disposiciones legales.
- Anticorrupción - Antisoborno: Rechazo a cualquier forma de soborno o corrupción.
- Incumplimiento: Las violaciones a este Código pueden resultar en sanciones, desde llamadas de atención hasta la rescisión de la relación contractual, además de otras acciones legales o administrativas.
Incumplimientos
El incumplimiento de este Código puede repercutir negativamente en la relación con MAYSOFT GLOBAL.
Esto pueden ir desde una llamada de atención, hasta hacerse acreedor a la rescisión de la relación contractual; sin perjuicio de otras acciones legales o administrativas que fueran pertinentes
